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Operatore ai servizi di promozione ed accoglienza
Triennale
2970 ore
ALTERNANZA600 ore
Gratuito
A CHI È RIVOLTO
DESTINATARI
Giovani dai 14 ai 24 anni
TITOLO DI STUDIO
Licenza media
QUANDO
INIZIO CORSOSettembre 2026
ORARIO
Diurno
DETTAGLI
L'Operatore ai servizi di promozione e accoglienza svolge attività relative all’accompagnamento e assistenza del cliente, alla promozione dell’offerta turistica territoriale e al supporto al cliente nell’acquisto di viaggi. L’apprendimento è supportato da attività pratiche in laboratorio, da una didattica basata sulla simulazione di contesti professionali, da visite didattiche, testimonianze di esperti e da metodologie di apprendimento cooperativo. È parte integrante del percorso un periodo di formazione on the job presso aziende del settore.
AREE FORMATIVE
Tecniche di accoglienza turistica, Comunicazione e promozione turistica, Arte e territorio, Strumenti amministrativi contabili, Qualità, Sicurezza e igiene
Orientamento, Competenze chiave di cittadinanza, Etica personale e del lavoro, Competenza digitale, Lingua italiana, Lingua straniera, Matematica, Scienze e tecnologia, Storia ed economia, Competenza di cittadinanza
STRUMENTI E RISORSE
Laboratorio di Informatica, Spazio front-office costituito da: Pc con collegamento a internet e stampante, software gestione agenda e prenotazioni, espositore materiale informativo, materiale informativo
E DOPO?
Può svolgere attività relative all'accoglienza, all'informazione e promozione in rapporto alle esigenze del cliente inserendosi presso strutture ricettive, servizi di accoglienza turistica e ristorazione, agenzie di viaggio e sportelli informativi in imprese ed enti pubblici.
CODICE MECCANOGRAFICO
ATCF00500L
DATA AGGIORNAMENTO
STATO ATTIVAZIONE
Iscrizioni aperte
STATO FINANZIAMENTO
In fase di presentazione, approvazione, ed eventuale finanziamento
ISCRIZIONI ENTRO
Data inizio corso
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